هر آنچه یک مدیر وب باید بداند

در این مقاله میخواهیم به هر آنچه یک مدیر وب باید بداند بپردازیم: برای مدیریت موفق یک سایت داشتن مهارت‌هایی خاص جهت جذب بازدیدکننده‌های جدید و تبدیل آن ها به مشتریان ثابت، از اصلی‌ترین نیازها است. مهارت های وبمستر(مدیر سایت) نیاز به آموزش‌های متعددی دارد و هر فردی قادر به انجام آنها نیست. در صورتی که دانش و تجربه لازم در این زمینه را نداشته باشید، ممکن است با مشکلاتی روبرو شوید که بزرگ‌ترین آنها ریزش مشتریان فعلی و دفع بازدیدکننده‌های جدید است.

مهارت های وبمستر

وبمسترها فرآیندهای روزانه یک وب‌سایت را مدیریت می‌کنند. آن ها مطالب سایت را به روز کرده و به سؤالات مشتریان پاسخ می‌دهند، اما این تمامی مهارت های وبمسترها نیست. در بعضی موارد، وبمسترها نقش‌های پیچیده‌تری از جمله طراحی سایت و برنامه‌نویسی را نیز بر عهده می‌گیرند. بنابراین یک وبمستر حداقل باید با سیستم‌های مدیریت محتوا و زبان‌های اصلی برنامه‌نویسی مانند HTML آشنا باشد.

به‌طور کلی، یک مدیر وب‌سایت با توسعه، نگهداری و ارتقاء سایت باعث افزایش نرخ بازدید و در نتیجه درآمدزایی سایت می‌شود. در ادامه، قصد داریم دقیق‌تر به مسئولیت‌های مدیر سایت بپردازیم.

وظایف مدیر وب سایت کدامند؟

برای تبدیل ‌شدن به یک وبمستر حرفه‌ای باید مهارت‌های زیادی را کسب کرد که نیاز به سال‌ها تلاش و یادگیری مستمر دارد. بنابراین به طور کامل نمی‌توان تمامی تخصص‌های لازم برای یک مدیر وب‌سایت موفق را روی یک کاغذ نوشت اما با این حال در ادامه به برخی از مهارت ‌های وبمستر در این راستا اشاره میکنیم:

هاست و خدمات سرویس

یکی از مهارت های وبمستر خرید دامنه مناسب و مرتبط با موضوع وب سایت مورد نظر است. مدیر وب همچنین باید در انتخاب سرور مناسب نیز تمامی جوانب از جمله امنیت اطلاعات و ترافیک سایت را در نظر بگیرد.

از جمله کارهای کوچک اما مهم در مدیریت سایت تمدید به موقع دامنه، هاست و از همه مهم‌تر پیش‌بینی پهنای باند مورد نیاز به صورت سالیانه است.

پشتیبانی و مدیریت وب سایت

یکی از مهم‌ترین وظایف مدیر وب سایت، نگهداری و پشتیبانی از سایت از طریق روش‌هایی همچون به‌روزرسانی محتوا، اطمینان از سازگاری کد وب‌سایت با مرورگرهای مختلف، رفع لینک‌های شکسته (broken links)، محتوای جدید، اضافه کردن تصاویر جدید، رویدادهای جدید و ثبت و به‌روزرسانی محصولات است.

اگر صاحب سایت هستید و مایلید در وب‌سایت خود تغییر ایجاد کنید، وبمستر باید برای پیاده‌سازی تغییرات مورد نیاز بلافاصله اقدامات لازم را انجام دهد. شما به عنوان یک مدیر سایت باید به مدیریت شرکت پاسخگو باشید و از روند کار برای او گزارش تهیه کنید. پس نگارش و نوشتن گزارشات و استفاده از برنامه‌های مستندسازی از جمله مهارت های وبمستر به شمار می‌روند.

هر چیزی که یک مدیر وب باید بداند

هر آنچه یک مدیر وب باید بداند

بررسی و بازنگری سایت

کارکرد صحیح وب‌سایت، بررسی و تست میزان عملکرد سایت، سهولت استفاده از اطلاعات و زمان بارگذاری محتواها از جمله مهارت های وبمستر می‌باشد. مدیر وب‌سایت باید همواره محتواهای نوشته شده را از نظر قابل درک بودن برای مخاطبان هدف مورد بازنگری قرار دهد. در صورت وجود هر گونه شکایت از کاربران با بررسی دقیق شرایط باید بهترین راهکار انتخاب گردد.

طراحی سایت

یکی دیگر از وظایف مدیر وب سایت، برنامه‌نویسی و توسعه پروژه است. این وظایف شامل موارد مختلفی از جمله کدنویسی، اضافه کردن مطالب و ویژگی‌های جدید، بهینه‌سازی جاوا اسکریپت، CSS، HTML، افزونه‌های جدید، ایجاد انیمیشن، ویدیو، پادکست، لوگو، نصب جاوا اسکریپت و Flash، اسکریپت‌های Perl و پشتیبانی از سایت است.

پس از اتمام طراحی سایت، مدیر وب سایت باید به بهبود و توسعه سایت و همچنین مدیریت گروه‌های کاری مختلف بپردازد. در مقایسه با طراحان وب که صرفاً روی ظاهر وب‌سایت متمرکز هستند، وبمسترها روی نقاط مختلف سایت از ابعاد متفاوت همچون فنی، ظاهری، کاربردی، امنیت و از همه مهم‌تر فروش سایت توجه می‌کنند.

بازاریابی و فروش

به منظور جذب ترافیک سایت روش‌های فراوانی وجود دارد که مهم‌ترین آنها عبارت هستند از ایمیل مارکتینگ، بازاریابی اینترنتی، تبلیغات کلیکی، رپورتاژ آگهی در سایت‌های مرتبط، بازاریابی محتوایی، سئو و بازاریابی پورسانتی. ایجاد بسترهای مناسب برای فروش و بازاریابی، یکی از مهم‌ترین مهارت های وبمستر به شمار می‌روند.

سئو (بهینه سازی موتور جستجو)

بازاریابی و سئو و همچنین ارتقا رتبه سایت در موتورهای جستجو یکی دیگر از مهارت‌ های وبمستر است. مدیر وب‌سایت معمولاً با بهینه کردن عناصر مختلف، مسئولیت افزایش نرخ بازدید و مشتریان را بر عهده دارد. برای یک سئو موفق، مدیر باید طبق الگوریتم موتورهای جستجو و نیازهای مشتریان، مطالب را انتشار و میزان بازدید را افزایش دهد.

سئو سایت اهمیت بالایی در افزایش نرخ درآمدزایی شرکت دارد؛ چرا که شانس دیده شدن و کلیک را بالا می‌برد. برای سئو کردن باید اهداف شرکت، کلمات کلیدی خاص مخاطبان و الگوریتم‌های گوگل را مدنظر قرار دهید و براساس آنها یک استراتژی قوی تنظیم کنید.

برای تنظیم استراتژی دقیق از ابزارهای مرتبط در این راستا نظیر Google Trends غافل نشوید. کاربرد این نوع از ابزارها و رعایت نکات کلیدی در سئو به عنوان مهم‌ترین مهارت های وبمستر به شمار می‌رود. از جمله موارد مهم رعایت سئو سایت می‌توان به توضیحات Description، عنوان مقاله، لینک‌ها، تگ alt، رویکرد رقبا، افزایش سرعت سایت و بررسی ساختار داخلی سایت اشاره کرد.

به خاطر داشته باشید که سئو سایت کاری زمان‌بر است و به بهبود مستمر نیاز دارد، سعی کنید در این راه از سئو سیاه استفاده نکنید؛ چون نتایج آن کاذب است و تنها برای مدت زمان کوتاهی پاسخگو خواهد بود. در طول زمانی که روی سئو سایت کار می‌کنید، حتماً رتبه کلمات کلیدی و رتبه سایت را در الکسا چک کنید.

بازاریابی کلیکی

تبلیغات کلیکی یک الگوی تبلیغاتی آنلاین و از جمله کارآمدترین مهارت های وبمستر است که در آن به ازای هر بار کلیک کاربر، هزینه پرداخت می‌شود. انواع مختلفی از تبلیغات PPC وجود دارد، اما یکی از متداول‌ترین آن paid search ad است. هر چقدر کلیک‌های بیشتری روی تبلیغات شما انجام شود، ترافیک بیشتری به سایت وارد می‌شود در نتیجه امکان فروش محصولات و خدمات افزایش می‌یابد.

هر چیزی که یک مدیر وب باید بداند

هر آنچه یک مدیر وب باید بداند

بازاریابی اینترنتی

امروزه بازاریابی اینترنتی یکی از مؤثرترین و در عین حال کم ‌هزینه‌ترین روش‌های تبلیغاتی به شمار می‌رود. به همین دلیل، یکی از وظایف مدیر وب ‌سایت استفاده درست از رسانه‌های اجتماعی و تبلیغات هدفمند به منظور جذب مخاطبان به سمت وب‌سایت مورد نظر است.

داشتن ایده‌های نوین و استفاده از ابزارها و نرم افزارهای مختلف به منظور ساخت تبلیغات با کیفیت و تأثیرگذار باعث افزایش جذب مخاطبان و فروش محصولات شرکت می‌شود.

ایمیل مارکتینگ

در ایمیل مارکتینگ شما با به دست آوردن لیستی از ایمیل‌های مخاطبان هدف از طریق وب‌سایت، می‌توانید ایمیل‌هایی هدفمند به منظور جذب آنها برای خرید محصولات و خدمات ارسال کنید. توجه کنید که برای این کار ابتدا نیاز است که لیستی از ایمیل‌های مخاطبان را داشته باشید.

در این نوع از بازاریابی شما می‌توانید به صورت مستقیم با مخاطب ارتباط برقرار کنید و او را تشویق به خرید از سایت کنید. نحوه استخراج لیست ایمیل‌های هدفمند و ترغیب مخاطب به خرید و سفارش محصول یا خدمت از طریق سایت، یکی از مو‌ثر‌ترین مهارت های وبمستر به شمار‌ می‌رود.

بازاریابی پورسانتی

یکی از رایج‌ترین روش‌های بازاریابی، بازاریابی پورسانتی است. در این نوع از بازاریابی می‌توانید با سرعت بیشتری محصول یا خدمات سایت خود را به مخاطبان معرفی کنید. نوع پرداخت در بازاریابی افیلیت (Affiliate) به صورت درصدی از قیمت محصول است. این روش از بازاریابی نیز به عنوان یکی از کلیدی‌ترین مهارت های وبمستر در زمینه فروش به شمار می‌رود.

مدیریت پروژه

مدیریت پروژه یکی از کلیدی‌ترین وظایف مدیر وب سایت به شمار می‌رود. در صورتی که در یک شرکت بزرگ مسئول وب‌سایت هستید، حتماً با گروه‌های کاری مختلفی کار می‌کنید. بنابراین باید مهارت‌های لازم به منظور بررسی همه جانبه پروژه و اطمینان از زمان اجرای درست بخش‌های مختلف را داشته باشید.

    Open chat
    سلام
    چطور میتونم کمکتون کنم؟
    Powered by